"Dans le travail, ce qui fait mal ce n’est pas ce que l’on fait mais ce que l’on ne fait pas" (Yves Clot)

Le médecin généraliste, médecin de premier recours est l’interlocuteur privilégié des patients en souffrance au travail.

Il a été démontré que le médecin généraliste est reconnu comme un tiers, extérieur à l’entreprise, susceptible d’apporter une aide contributive, psychologique et/ou médicamenteuse. Par ailleurs, c’est par le biais des arrêts de travail, que le médecin généraliste va soustraire temporairement le patient au monde du travail.

Toute souffrance au travail ne relève pas forcément d’un harcèlement, il faut parfois rattacher cette souffrance au travail au stress, nocif par ses excès, tandis que le harcèlement au travail l’est par sa nature ; à la névrose traumatique ou encore à l’épuisement professionnel.